Pflegeberatung – Wir begleiten Sie durch den Pflegealltag
Die Pflegeberatung unterstützt Sie dabei, im oft komplexen Pflegesystem den Überblick zu behalten.
Unser Ziel:
👉 Ihnen Sicherheit geben
👉 offene Fragen klären
👉 und den Pflegealltag deutlich einfacher machen
Rechte & Ansprüche – Wann ist ein Beratungstermin Pflicht?
Pflegegrad 1 – das Recht auf freiwillige Beratung
Menschen mit Pflegegrad 1 haben das Recht, bis zu zweimal im Jahr eine Pflegeberatung in Anspruch zu nehmen – ganz freiwillig und ohne gesetzliche Pflicht.
Dieser Termin hilft dabei, Leistungen optimal zu nutzen, offene Fragen zu klären und frühzeitig Unterstützung zu erhalten.
Pflegegrad 2 und 3 – Beratung alle 6 Monate Pflicht
Sie müssen mindestens zweimal im Jahr einen Beratungseinsatz durchführen lassen.
Pflegegrad 4 und 5 – Beratung alle 3 Monate Pflicht
Für diese Pflegegrade schreibt die Pflegekasse einen Beratungstermin
viermal im Jahr vor.
Wenn diese Termine nicht durchgeführt werden, droht:
⚠️ Kürzung oder Streichung des Pflegegeldes durch die Pflegekasse.
Damit genau DAS nicht passiert, kümmern wir uns für Sie um alles.
Ihre Vorteile auf einen Blick
✔ Keine Bürokratie
✔ Alles aus einer Hand
✔ Individuelle Unterstützung
✔ Termin online oder telefonisch buchbar
✔ Wir kommen zu Ihnen – zuverlässig und pünktlich

Ihre Pflegeberaterin: Janina Frädrich
Ich bin seit vielen Jahren in der ambulanten Pflege tätig – und ich liebe, was ich tue.
Die Arbeit mit Menschen bereitet mir jeden Tag Freude, und besonders wichtig ist mir eines:
Aufklärung und Beratung sind das A und O.
Pflege bedeutet für mich nicht nur Versorgung, sondern auch:
✔ zuhören
✔ unterstützen
✔ informieren
✔ gemeinsam Lösungen finden
Ich nehme mir Zeit für Sie – und helfe Ihnen mit Fachwissen und Herz.
📞 Jetzt bequem einen Termin buchen unter der
0171 5421536
Oder Online über unseren Kalender – ganz unkompliziert.
Ablauf – Einfach, schnell und ohne Aufwand für Sie
1. Termin vereinbaren – so einfach wie möglich
Sie können ganz unkompliziert:
📞 telefonisch einen Termin vereinbaren unter der
0171 5421536
oder
📅 direkt online in unserem Kalender einen freien Termin buchen
Beides dauert nur eine Minute.
2. Wir kommen zu Ihnen nach Hause
Zum vereinbarten Zeitpunkt besucht Sie eine unserer Beratungskräfte Zuhause.
Wir nehmen uns Zeit, Ihre Situation zu verstehen und offene Fragen zu klären.
3. Wir füllen das gesetzliche Beratungsprotokoll aus
Das Protokoll ist der gesetzlich vorgeschriebene Nachweis für Ihre Pflegekasse.
4. Wir planen sofort den nächsten Termin
Damit kein Beratungstermin vergessen wird und kein Brief der Pflegekasse mit einer Kürzungsandrohung kommt, vereinbaren wir gemeinsam direkt den nächsten Termin.
5. Wir senden alles für Sie an die Pflegekasse
Sie müssen sich um nichts kümmern.
Wir übermitteln das Protokoll direkt an Ihre Pflegekasse und dokumentieren alles für Sie.
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